Automatyzacja operacji
Przepływy zamówień, statusy, faktury i numery przesyłek bez ręcznego klikania.
Integracje e-commerce, które po prostu działają
Integracje dla sklepów i stron e-commerce
Wdrażamy integracje dla sklepów i stron – płatności, systemy magazynowe, BaseLinker, ERP/CRM oraz automatyzację marketingu.
Projektujemy przepływy danych i testujemy je end-to-end. Synchronizujemy zamówienia, stany i dokumenty, stabilizujemy integracje kurierów, a rozliczenia księgowe domykamy automatyzacjami. Wyceny są indywidualne — zależą od wielkości i złożoności sklepu, liczby kanałów oraz wymagań raportowych.
Pracujemy w sprintach: najpierw fundamenty (płatności, dostawy), potem BaseLinker i marketplace, dalej ERP/CRM i marketing automation. Priorytety ustawiamy pod wpływ na sprzedaż i obciążenie zespołu.
2–10 dniczas wdrożeń
100%testy E2E / staging
SLAmonitoring i wsparcie
Dlaczego integracje to przewaga sklepu?
Mniej ręcznej pracy, mniej błędów, szybsza realizacja zamówień i pełna widoczność danych.
Kontrola stanów i cen
Jedno źródło prawdy w ERP/CRM. Synchronizacja dwukierunkowa i rozwiązywanie konfliktów.
Skalowalność
Nowe kanały sprzedaży (marketplace), więcej kurierów, nowe metody płatności — bez chaosu.
Integracje działają najlepiej, gdy mają jasne „reguły gry”: co jest systemem nadrzędnym dla stanów, gdzie powstają dokumenty, jak rozliczamy zwroty i korekty. Startujemy od mapowania procesów i priorytetów — tak, by każda kolejna automatyzacja przyspieszała, zamiast komplikować.
Stawiamy na odporność: kolejki zadań, retry z backoff, logi i alerty. Gdy API partnera ma katar — sklep nie powinien mieć grypy. Stąd testy obciążeniowe i scenariusze awaryjne (DLQ, ponawianie, cache’owanie odpowiedzi).
Zakres prac – płatności, dostawy, BaseLinker, ERP
Od analizy i projektu przepływów po testy, dokumentację i utrzymanie.
Płatności online
- ✔PayU, Przelewy24, Blik, Stripe
- ✔Obsługa zwrotów, chargebacków i rozliczeń
- ✔Bezpieczeństwo: 3-D Secure, web-hooki, IP allowlist
- ✔Konfiguracje wielu metod i walut
Dostawy i kurierzy
- ✔InPost, DPD, DHL, GLS i inni
- ✔Generowanie etykiet, śledzenie, powiadomienia
- ✔Automaty statusów w sklepie i panelu
- ✔Punkty odbioru i mapy paczkomatów
BaseLinker i marketplace
- ✔Połączenie sklep ↔ marketplace ↔ kurierzy
- ✔Mapowanie atrybutów, kategorii i wariantów
- ✔Automatyzacje dokumentów i powiadomień
- ✔Reguły cenowe i priorytety kanałów
ERP/CRM i magazyn
- ✔Subiekt, enova365, WAPRO, Optima (przykładowo)
- ✔Stany, ceny, klienci, dokumenty (FV, WZ, korekty)
- ✔Obsługa konfliktów i priorytetów źródeł
- ✔Wersjonowanie integracji i rollback
Marketing automation
- ✔E-mail/SMS: porzucone koszyki, rekomendacje
- ✔Segmenty, trigery i reguły dla kampanii
- ✔Raporty skuteczności i atrybucja
- ✔Integracje z formularzami i webhookami
Rozwój i naprawy
- ✔Migracje i porządkowanie integracji
- ✔Aktualizacje, zgodność z RODO i księgowością
- ✔Dokumentacja i przekazanie wiedzy
- ✔Monitorowanie i alerty 24/7 (zgodnie z SLA)
Dostarczamy komplet: specyfikację integracji, diagramy przepływów, listę zdarzeń i pól, scenariusze testów (w tym brzegowe), plan rollback, instrukcje dla zespołu oraz checklistę UAT. Dzięki temu wdrożenie jest powtarzalne i przewidywalne.
Wyceny są indywidualne — zależą od wielkości katalogu, liczby kanałów, wymagań synchronizacji i raportowania. Zawsze proponujemy warianty (MVP / pełny zakres) i harmonogram wdrożeń z priorytetami.
Proces – od analizy po stabilne utrzymanie
1. AnalizaMapowanie danych
Zakres, systemy, kierunki synchronizacji, priorytety.
2. ImplementacjaPołączenia + logika
Konfiguracje, web-hooki, kolejki zadań i bezpieczeństwo.
3. TestyUAT na stagingu
Przypadki brzegowe, obciążenia, odzyskiwanie błędów.
4. UtrzymanieSLA + monitoring
Alerty, aktualizacje, roadmapa rozwoju.
Każdy etap kończy się akceptacją kryteriów jakości: poprawność danych, czasy odpowiedzi, stabilność kolejek, odporność na błędy i zgodność z procesami księgowymi. Raportujemy postęp, ryzyka i rekomendacje — w formacie czytelnym dla technicznych i nietechnicznych.
W utrzymaniu kluczowa jest obserwowalność: logi, metryki, alerty. Ustalamy KPI (SLA dla integracji, odsetek błędnych zdarzeń, średni czas przetwarzania) i pracujemy iteracyjnie nad ich poprawą.
Pakiety: Start / Growth / Scale
Start (2–10 dni)
- ✔Płatności + wybrany kurier
- ✔Testy E2E i dokumentacja
- ✔Wdrożenie bez przestojów (staging)
- ✔Checklista bezpieczeństwa i zgodności
Growth
- ✔BaseLinker + marketplace
- ✔Automatyzacje statusów i powiadomień
- ✔Integracje marketing automation
- ✔Reguły cenowe i priorytety kanałów
Scale
- ✔ERP/CRM, księgowość, obieg dokumentów
- ✔Rozszerzona telemetria i monitoring
- ✔SLA, roadmapa i rozwój funkcjonalny
- ✔Polityka wersjonowania i rollback
Dobieramy tempo i kolejność wdrożeń do sezonowości, mocy zespołu i planów sprzedażowych. Najpierw integracje „z wysokim zwrotem”, potem automaty, które odciążą operacje i obsługę posprzedażową.
Case: −65% ręcznej pracy i +32% tempo realizacji zamówień
Sklep fashion — wdrożone płatności, BaseLinker z kurierami oraz synchronizacja z ERP.
- −65% operacji manualnych
- +32% szybsza wysyłka zamówień
- −40% błędów w dokumentach
Efekt: spójne dane, mniej reklamacji i większa przepustowość w szczytach sezonu. Integracje wdrażane modułowo pozwoliły skalować sprzedaż bez przestojów i ryzyka dla istniejących procesów.
Stack: płatności z obsługą zwrotów, automaty statusów wysyłek, mapping kategorii do marketplace, kolejki z retry i alertami, staging, dokumentacja dla magazynu i obsługi klienta.
FAQ – integracje e-commerce
Czy integracje wymagają przerwy w działaniu sklepu?
Nie — pracujemy na stagingu i oknach serwisowych. Przestoje nie są potrzebne, a ryzyko minimalizujemy rollbackiem.
Czy możecie utrzymywać istniejące połączenia?
Tak. Przejmujemy integracje, stabilizujemy je i aktualizujemy przy zmianach API. Dodajemy monitoring i alerty.
Co z RODO i księgowością?
Minimalizacja danych, logi dostępu, retencja i zgodność z procesami księgowymi oraz audytami.
Jak rozliczacie projekt?
Wyceny są indywidualne. Często łączymy fixed-price dla integracji krytycznych z rozliczeniem godzinowym dla rozwoju.
Czy doradzicie, które integracje mają sens?
Tak. Przygotowujemy mapę zależności i wpływu na sprzedaż, by wdrażać tylko to, co realnie pomaga rosnąć.
Czy pomagacie zespołowi po wdrożeniu?
Tak. Szkolenia, dokumentacja i wsparcie pierwszej linii, aby zespół sprawnie działał w nowych procesach.
Integracje e-commerce – wycena i plan wdrożenia
Opowiedz o systemach, kanałach i skali. Przygotujemy harmonogram i warianty kosztowe.
- ✔Audyt integracji i mapowanie danych
- ✔Plan wdrożeń i testów (MVP → pełny zakres)
- ✔Opcje SLA i utrzymania z monitoringiem