Utrzymanie Stron i Sklepów – SLA | WebMiami80
Utrzymanie i rozwój (SLA) w abonamencie

Utrzymanie i wsparcie dla stron i sklepów

Zapewniamy kompleksową opiekę nad stronami i sklepami: aktualizacje, bezpieczeństwo, kopie zapasowe oraz rozwój nowych funkcji.

Dbamy o stabilność i szybkość: staging i rollback, monitoring 24/7, testy po aktualizacjach, poprawki błędów i wsparcie redakcyjne. Wyceny indywidualne — zależne od wielkości i złożoności serwisu.

Stagingbezpieczne aktualizacje
Backupycodzienne + tygodniowe
Monitoringuptime & bezpieczeństwo
Utrzymanie i rozwój stron oraz sklepów – WebMiami80
Stała opieka: aktualizacje, bezpieczeństwo, monitoring, naprawy i rozwój.

Dlaczego warto mieć SLA?

Spokój, przewidywalne koszty i szybkie reakcje. Utrzymanie stron to nie „raz i z głowy”, tylko proces.

Bezpieczeństwo i ciągłość

Aktualizacje i poprawki, kopie zapasowe oraz monitoring — mniej ryzyka przestojów.

Wydajność i CWV

Kontrola rozmiaru strony, optymalizacja zasobów i stabilny UX na mobile.

Rozwój zamiast gaszenia pożarów

Roadmapa funkcji, szybkie wdrożenia na stagingu i cykliczne sprinty rozwojowe.

Wspieramy WordPress/WooCommerce i PrestaShop. Pakiety obejmują zarówno rutynowe prace (backupy, aktualizacje, monitoring), jak i zadania rozwojowe: nowe sekcje, integracje, poprawki dostępności czy wdrożenia analityki.

Zakres prac – utrzymanie, bezpieczeństwo, rozwój

Od kopii zapasowych i aktualizacji po bieżące naprawy i wdrażanie nowych funkcji.

Aktualizacje i staging

Aktualizacje WordPress/WooCommerce/PrestaShop, motywów i wtyczek. Najpierw staging, potem produkcja.

  • Rollback w razie konfliktów
  • Testy krytycznych ścieżek (koszyk, formularze)

Bezpieczeństwo

  • Firewall/WAF, skan podatności
  • Hardening, 2FA, ograniczenie logowania
  • Monitor zmian plików i alerty

Backup i odzyskiwanie

  • Backupy dzienne + tygodniowe, offsite
  • Testy przywracania i wersjonowanie

Monitoring i wsparcie

  • Uptime, logi błędów, CWV/performance
  • Helpdesk i priorytety w SLA

Rozwój i integracje

  • Nowe sekcje, formularze, landing page’e
  • Integracje płatności, wysyłek, CRM/ERP

Analityka i zgodność

  • GA4 i zdarzenia e-commerce
  • Porządek w ciasteczkach i consent

Wyceny są indywidualne: zależą od wielkości i złożoności strony lub sklepu, liczby integracji oraz oczekiwanych czasów reakcji. Dzięki abonamentowi przewidujesz koszty, a my czuwamy nad stabilnością i rozwojem.

Proces – start i praca w sprintach

1. AudytTechnika + bezpieczeństwo

Weryfikujemy stan aktualizacji, kopii, logów i CWV.

2. OnboardingBackup + monitoring

Konfigurujemy staging, backupy i alerty.

3. UtrzymanieAktualizacje + naprawy

Regularny serwis i szybkie reakcje na zgłoszenia.

4. RozwójRoadmapa i sprinty

Nowe funkcje, optymalizacje i testy A/B.

Po każdym sprincie wysyłamy krótkie podsumowanie: wykonane zadania, status bezpieczeństwa, wydajność oraz plan na kolejny etap.

Pakiety: Start / Growth / Scale

Start

  • Aktualizacje i podstawowy monitoring
  • Backupy i testowe przywracanie
  • Godziny na drobne poprawki

Growth

  • WAF/bezpieczeństwo + uptime
  • Staging i rollback po aktualizacjach
  • Stałe godziny rozwojowe

Scale

  • SLA z czasami reakcji
  • Monitoring 24/7 i CI/CD
  • Rozszerzone wsparcie dla e-commerce

Wybór pakietu zależy od ruchu, krytyczności biznesu i liczby integracji. Zawsze możesz zwiększyć pakiet, gdy sklep lub strona zacznie szybciej rosnąć.

Case: 0 krytycznych przestojów i −35% błędów 5xx w 90 dni

Sklep fashion: wprowadzenie stagingu, porządku w aktualizacjach i backupach, monitoring CWV i logów.

  • 0 krytycznych przestojów
  • −35% błędów 5xx i 4xx
  • +18% szybszy czas ładowania

Efekt: stabilne wdrożenia, mniej zgłoszeń supportowych i spokojna głowa zespołu marketingu.

FAQ – utrzymanie i rozwój

Czy mogę przenieść opiekę z innej firmy?

Tak. Zrobimy przegląd i płynny transfer: dostępów, backupów i monitoringu.

Czy rozliczacie awarie poza abonamentem?

Zwykle mieszczą się w SLA. Poważniejsze zdarzenia wyceniamy przed pracą, po akceptacji.

Czy wspieracie także treści i UX?

Tak, w ramach godzin rozwojowych: poprawki treści, szablonów i drobne testy A/B.

Co z kopią sprzed 3 miesięcy?

Utrzymujemy retencję według pakietu; możemy włączyć dłuższe przechowywanie kopii offsite.

Czy pomagacie w CWV/wydajności?

Tak — monitorujemy i poprawiamy LCP/INP/CLS, optymalizujemy zasoby i cache.

SLA – wycena i start w kilka dni

Opowiedz o swoim serwisie, ruchu i krytyczności. Dobierzemy pakiet oraz czasy reakcji.

  • Audyt stanu i bezpieczeństwa
  • Plan aktualizacji i backupów
  • Roadmapa rozwoju funkcji
Przejdź do kontaktu